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つるでん株式会社

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つるでん株式会社の目指すところ

つるでん株式会社は、家電製品や太陽光発電施設、設備の提供を通じて、お客様から「ありがとう」と感謝される組織を目指しています。

つるでん株式会社の代表取締役社長が、運営しているブログのサイト名が「ありがとう」になっていることからも、企業として目指すところがお客様への感謝、ひいては、お客様から感謝される組織であることが分かります。

また、つるでん株式会社は、所在地がある兵庫県淡路市の街とともに歩み、一緒に成長することを目標にしています。

「街の人々にとって、あってもらいたい企業でありたい」と、つるでん株式会社の社長は述べており、時代に求められる最新の商品と、確かなノウハウや経験、技術を、街の地域のお客様に提供しています。

さらに、お客様が、より快適で心地よい暮らしがおくれるような商品、サービスを多岐にわたって届けられるような存在になるため、たゆまぬ努力を続け、従業員一同が日々業務に取り組んでいます。

つるでん株式会社は、行動指針として、「すぐやる、かならずやる、できるまでやる」を掲げています。従業員一同、お客様の声に真摯に耳を傾けて、迅速に行動して、サービス向上に取り組み、社会、地域から感謝される企業になることを目指しています。

つるでんは、お客様、取引先、従業員などの関係者のおかげで、開店してから45年以上経過しています。「継続は力」という言葉の通り、長く事業を続けるためには、地域の方々に愛され、求められる商品を取り扱い、心のこもったサービスを行うことが重要であると考えています。

つるでんは、社長ブログに加えて、スタッフブログでも情報配信を行っています。社長がブログで「ありがとう」という感謝の気持ちを伝え、スタッフブログでは、従業員がお客様向けに有益で来店したくなるような情報を配信しています。

つるでん株式会社の事業内容について

つるでん株式会社は、1971年7月に創業し、設立されたのは1982年3月です。つるでんは、兵庫県淡路市に所在地を置いており、長い間、地域のお客様に愛される企業を目指して、事業を行ってきました。従業員は、20名を擁しています。

事業内容としては、家電、パソコン、OA機器販売、総合電気設備、防災、電話、空調工事、太陽光発電システム、オール電化システムの提案、ゲーム機本体、ソフトの販売、買い取りなどを行っています。

つるでんは、電気工事業、水道工事業、管工事業、消防施設工事業などの建設業許可を取得しており、古物商取引の届け出も行っています。

また、電気工事士、電気施工管理技士、管工事施工管理技士、土木施工管理技士、消防設備士、給水装置工事主任技術者、電気主任技術者などの資格免許を取得しています。

つるでんは、お客様にとって、「近くて、安くて、便利なお店」を目指しています。つるでんの家電製品などは、エディオングループ大型店と同じ価格です。エディオングループと業務提携を行っており、大型店と同じ価格で商品をお届けしています。

また、主要メーカーは全商品を取り扱っており、お客様から依頼があれば、電話一本で取り寄せ、配達、設置までを行っています。さらに、エディオングループと同じ長期修理保証を取り扱っています。

つるでんは、買う時だけではなく、買った後のアフターサービスが重要であると考えています。お客様に対して、決して売りっぱなしはせず、購入後もしっかりサポートします。

購入後、家電製品の調子がおかしい場合などは、電話一本で迅速に訪問修理します。つるでん以外の店舗で購入した商品であっても、喜んで修理を行います。

つるでんは、兵庫県淡路市に根をおろし、長年事業を行ってきましたので、今後も、お客様に喜んでいただけるようなビジネスを展開していきます。

【企業情報】

サイトURL
http://www.tsuruden.co.jp/

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